توافقنامه شرایط استفاده از خدمات آکادمی لیدیز
این صفحه، توافقنامه قانونی لازمالاجرا بین شما، کاربر گرامی، و آکادمی لیدیز (با آدرس دامنه ladis.ir که از این پس “آکادمی لیدیز” نامیده میشود) است. با استفاده از خدمات و خرید دورههای آموزشی از وبسایت ما، شما کلیه مفاد این توافقنامه را پذیرفته و تابع آن خواهید بود.
تایید قرارداد: خرید هرگونه محصول یا دوره آموزشی از وبسایت آکادمی لیدیز به منزله تایید کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است و نیازی به امضای فیزیکی جداگانه نیست.
طرفین قرارداد:
- مشتری (کاربر): شخص یا شرکت حقیقی یا حقوقی که از وبسایت آکادمی لیدیز، محصولات و دورههای آموزشی را خریداری مینماید.
- آکادمی لیدیز (وبسایت): وبسایت آموزشی با دامنه ladis.ir که ارائه دهنده دورههای آموزشی آنلاین شنیون و آرایشگری است.
ماده ۱: تعاریف
- ۱-۱: آکادمی لیدیز (وبسایت): وبسایتی با دامنه ladis.ir که کلیه خریدها و ارائه خدمات آموزشی از طریق آن صورت میگیرد.
- ۱-۲: مشتری (کاربر): هر شخص حقیقی یا حقوقی که در وبسایت آکادمی لیدیز اقدام به خرید دوره آموزشی یا محصول دیجیتال نموده و هزینهای را پرداخت میکند.
- ۱-۳: محصولات آموزشی: شامل کلیه دورهها، ویدئوها، فایلهای دیجیتال و منابع آموزشی موجود در وبسایت آکادمی لیدیز که به صورت آنلاین توسط مشتری خریداری میشود.
- ۱-۴: لایسنس (مجوز دسترسی): مجوزی که با خرید دوره آموزشی، در اختیار کاربر قرار میگیرد و به او اجازه دسترسی و مشاهده محتوای دوره خریداری شده را میدهد.
- ۱-۵: قوانین جمهوری اسلامی ایران: کلیه قوانین مصوب مجلس شورای اسلامی و سایر نهادهای قانونی کشور، از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده.
- ۱-۶: بخش پشتیبانی: واحد پشتیبانی آکادمی لیدیز که از طریق سیستم تیکتینگ به سوالات و مشکلات کاربران پاسخگو خواهد بود. (ساعات کاری پشتیبانی :شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۱۷ و پنجشنبهها از ۹ تا ۱۵:۳۰).
ماده ۲: موضوع فعالیت سایت
۲-۱: آکادمی لیدیز در زمینه ارائه دورههای آنلاین جامع و تخصصی شنیون و آرایشگری فعالیت میکند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
ماده ۳: حساب کاربری و حریم خصوصی
۳-۱: عضویت در آکادمی لیدیز رایگان است. ثبتنام یا استفاده از خدمات سایت، مستلزم مطالعه و پذیرش کامل این توافقنامه است.
۳-۲: مسئولیت صحت اطلاعات ارائه شده هنگام ثبتنام (شامل نام، نام خانوادگی، ایمیل و شماره تماس) بر عهده کاربر است. آکادمی لیدیز مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات نادرست ندارد.
۳-۳: در صورت ارائه اطلاعات نادرست، کاربر میتواند با ارائه مدارک شناسایی معتبر، درخواست اصلاح مشخصات کاربری خود را مطرح نماید.
۳-۴: کلیه اطلاعات کاربران نزد آکادمی لیدیز محرمانه تلقی شده و با استفاده از بهترین ابزارهای امنیتی حفظ خواهد شد.
۳-۵: به اشتراکگذاری غیرمجاز محتوای دورههای آموزشی (چه به صورت فایل، چه از طریق دسترسی دادن به حساب کاربری) خلاف قوانین است. در صورت مشاهده، حساب کاربری فرد خاطی مسدود و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۳-۶: مسئولیت حفاظت از اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری، رمز عبور، ایمیل) بر عهده کاربر است. در صورت استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، آکادمی لیدیز هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
ماده ۴: مالکیت فکری و محتوایی
۴-۱: کلیه محتوا، طرح، تصاویر، لوگو و منابع آموزشی موجود در وبسایت آکادمی لیدیز، متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده غیرمجاز، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۴-۲: آکادمی لیدیز حق دارد محتوای دورهها، قیمتها و صفحات سایت را در هر زمان ویرایش، بهروزرسانی، ارائه تخفیف یا از دسترس خارج کند. این تغییرات حقی برای اعتراض یا مطالبه خسارت از سوی کاربر ایجاد نمینماید.
ماده ۵: مجوز دسترسی به دورههای آموزشی
۵-۱: هر دوره آموزشی خریداری شده، مجوز دسترسی به محتوای آن دوره را به کاربر میدهد.
۵-۲: لایسنس دورههای آموزشی تنها روی ۲ دستگاه قابل فعالسازی است: یک دستگاه کامپیوتر (ویندوز یا مک) و یک دستگاه موبایل (اندروید یا iOS). پس از فعالسازی بر روی این دو دستگاه، امکان فعالسازی بر روی دستگاههای دیگر وجود نخواهد داشت.
۵-۳: امکان استفاده از یک دوره آموزشی برای دو نفر با یک لایسنس وجود ندارد.
ماده ۶: پشتیبانی دورههای آموزشی
۶-۱: پشتیبانی دورههای آموزشی از طریق سیستم تیکتینگ اختصاصی در پنل کاربری مشتریان انجام خواهد شد.
۶-۲: تیم پشتیبانی آکادمی لیدیز پاسخگوی سوالات فنی و محتوایی مرتبط با دورههای خریداری شده شما خواهد بود.
۶-۳: آکادمی لیدیز مسئولیتی در قبال تداخل محتوای دورههای آموزشی با سایر منابع یا روشهای آموزشی که توسط کاربر استفاده میشود، ندارد.
۶-۴: برای بررسی مشکلات فنی احتمالی، ممکن است نیاز باشد اطلاعات دسترسی به پنل کاربری شما را از طریق پشتیبانی دریافت کنیم. این اطلاعات کاملاً محرمانه نزد پشتیبانان ما حفظ خواهد شد.
۶-۵: کیفیت و پایداری دسترسی به محتوای دوره، به سرعت اینترنت کاربر بستگی دارد. آکادمی لیدیز مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از این موارد ندارد.
۶-۶: محتوای آموزشی به صورت فایلهای دیجیتالی ارائه میشود. توصیه میشود پس از خرید، محتوای دوره را دانلود کرده و یا مشاهده نمایید تا در صورت بروز شرایط فورس ماژور، دسترسی خود را از دست ندهید.
ماده ۷: گارانتی بازگشت وجه
۷-۱: آکادمی لیدیز برای دورههای آموزشی خود گارانتی بازگشت وجه 3روزه پس از خرید را ارائه میدهد.
۷-۲: برای استفاده از گارانتی بازگشت وجه، کاربر نباید بیش از 10 درصد از محتوای یک فصل از دوره آموزشی را مشاهده کرده باشد. (گزارش مشاهده جلسات دوره از طریق پلیر آموزشی قابل رهگیری است.)
۷-۳: مهلت استفاده از این گارانتی، 3 روز از زمان خرید دوره میباشد. پس از گذشت این مدت، امکان بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.
۷-۴: درخواست بازگشت وجه تنها در صورتی پذیرفته میشود که محتوای دوره با توضیحات ارائه شده در صفحه محصول مغایرت اساسی داشته باشد و یا مشکل فنی جدی در دسترسی به محتوا وجود داشته باشد که توسط تیم پشتیبانی قابل حل نباشد.
ماده ۸: فورس ماژور (حوادث قهری)
۸-۱: در صورت بروز حوادث غیرقابل پیشبینی و خارج از کنترل مانند سیل، زلزله، قطعی گسترده اینترنت یا برق، یا اختلالات فنی در دیتاسنتر میزبان، که مانع از ارائه خدمات یا دسترسی به محتوا شود، آکادمی لیدیز مسئولیتی نخواهد داشت. توصیه میشود محتوای دوره را در صورت امکان دانلود نمایید.
ماده ۹: تغییرات توافقنامه
۹-۱: آکادمی لیدیز حق دارد در هر زمان این توافقنامه را ویرایش یا بهروزرسانی نماید. پیگیری این صفحه برای اطلاع از آخرین تغییرات، بر عهده کاربر است.
۹-۲: تاریخ آخرین بهروزرسانی این توافقنامه: 14 خرداد 1405
